308 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2. Tạo Tài Khoản và Bảo Mật

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 308, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân bằng thông tin chính xác và trung thực. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 308 để được xử lý kịp thời. 308 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng nhất định theo quy định nội bộ của nền tảng.

3. Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 308 đúng mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ pháp luật hiện hành và không vi phạm quyền lợi của các người dùng khác. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp thông qua tài khoản.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, gây hại hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh tương tác của nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính; mọi kết quả từ hành vi này sẽ bị hủy và tài khoản có thể bị đình chỉ.

308 có quyền điều tra và xử lý tất cả các trường hợp nghi ngờ vi phạm mà không cần thông báo trước. Quyết định của 308 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa và Đóng Tài Khoản

308 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận có bằng chứng rõ ràng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký, trừ trường hợp yêu cầu bảo mật từ cơ quan chức năng không cho phép tiết lộ.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và đảm bảo không còn số dư tồn đọng. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức đã xác minh sau khi hoàn tất kiểm tra.

Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường trên 12 tháng liên tục) có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông và yêu cầu xác minh lại khi đăng nhập trở lại. 308 giữ quyền áp dụng phí quản lý tài khoản ngủ đông theo chính sách được công bố tại thời điểm tài khoản rơi vào trạng thái này.

7. Luật Áp Dụng và Liên Hệ

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành liên quan đến dịch vụ trực tuyến và giao dịch điện tử. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này, trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, sẽ được xử lý theo quy trình hòa giải trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự thất bại của 308 trong việc thực thi bất kỳ điều khoản nào không cấu thành từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

Mọi câu hỏi, ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này có thể được gửi đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 308 hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Xem thêm tại trang FAQ để tìm giải đáp nhanh cho các câu hỏi phổ biến.